Отзывы о компании FromFactory

Очень довольна ценой и качеством обработки заказа.Спасибо большое!

• 03/ мар. 2021Комментарий продавца

  Добрый день!
  Благодарим за Ваш отзыв. Мы стараемся, чтобы каждый наш клиент остался доволен сотрудничеством с нами!

• 03/ мар. 2021Комментарий продавца

  Вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи!
  Бажаємо приємних покупок!

Потребовали оплату заранее за заказ. Оплатила. Прислала смс им , что оплатила , ждала неделю - реакции никакой. Позвонила, сообщила об оплате и напомнила, что они мне должны выслать товар - реакции, опять никакой. Заказ мой не прислали. Деньги не вернули. Это или аферисты, или безалаберные люди в этой компашке.

• 03/ мар. 2021Комментарий продавца

  Здравствуйте!
  Действительно, у нас сейчас небольшая задержка в обработке заказов в связи с очень высокой загруженностью. После подтверждения оплаты, заказы отправляются в течении 3-х дней.
  Вы сообщили об оплате заказа 01.03.2021 в 09:26, после чего бухгалтерия проверила Вашу оплату и заказ отправили на сборку. Сегодня, 03.02.2021, Ваш заказ отправляется ( на третий день после подтверждения оплаты).
  Спасибо за понимание!

Товар хороший. Но отправка очень долго ждала. Со мной не созванивались звонила сама.

• 03/ мар. 2021Комментарий продавца

  Добрый день!
  Нам жаль, что мы заставили Вас долго ждать. Сейчас, действительно, есть небольшая задержка в обработке заказов в связи с большой загруженностью.
  Очень надеемся на Ваше понимание и рады, что Вы остались довольны товаром.
  Хорошего дня!

Після замовлення товару, чекала, що зателефонують, але ніхто цього не зробив, мовчки скинули смс з реквізитами-я оплатила одразу, і чекала відправки товару, але за 4 дні оплочений товар, так і не поспішали відправляти, після чого я була змушена сама телефонувати та з'ясовувати причину затримки відправлення, таке ставлення до людей просто обурливе. Тричі подумаю, чи захочу я ще раз замовляти щось в цьому магазині.

• 03/ мар. 2021Комментарий продавца

  Вітаємо! Дякуємо за відгук. Зараз, нажаль, невелика затримка і ми відправляємо всі замовлення в порядку черги. Але якщо замовлення термінове - повідомляйте про це при оформленні. Ми обов'язково ідемо назустріч нашим клієнтам!
  Після Вашого першого звернення, ми відправили Ваше замовлення поза чергою того ж дня.
  Вибачте за незручності. Сподіваємось, Ви будете задоволені подальшею співпрацею із нами на 100%
  Гарного дня!

Гарно дякую❤️

• 01/ мар. 2021Комментарий продавца

  Дякуємо і Вам за Ваш відгук!
  Раді, що Ви є нашим клієнтом 💌

• 01/ мар. 2021Комментарий продавца

  Дуже дякуємо Вам, що приділили час і залишили відгук про нашу роботу!
  Ми цінуємо думку кожного нашого клієнта!

• 01/ мар. 2021Комментарий продавца

  Вітаємо!
  Дуже вдячні, що Ви так високо оцінили нашу роботу!

• 15/ февр. 2021Комментарий продавца

  Дякуємо за Ваш позитивний відгук! Бажаємо пріємних покупок ☺️

Рекомендую к сотрудничеству! Сделка прошла успешно. Хороших продаж. Спасибо!

• 15/ февр. 2021Комментарий продавца

  Спасибо за высокую оценку нашей работы!
  Будем рады дальнейшему сотрудничеству. Приятных Вам покупок!