Відгуки про компанію Торгівельна Марка "FromFactory"

Ценами довольна и ассортиментом тоже. Очень жирное "НО": могут упаковать небольшой заказ в гигантскую по длине и ширине коробку, но высотой в 5см. Так было в моем случае. Два раза подряд! И вместо доставки в 25грн, я заплатила больше 40грн за габариты. Мало того, так интенсивно упаковывали, что заказанные лейки треснули.
Советую при заказе согласовывать вид и размеры упаковки.
Бонусом ставлю хорошую оценку, в надежде на лучшие условия упаковки заказов!

• 21/ лист. 2016Коментар продавця

  Добрый День!
  Спасибо за Вашу оценку, примем к сведению.
  В целях экономии, советуем воспользоваться не новой почтой, а например - Деливери, что существенно сократит доставку за груз.
  Мы стараемся максимально компактно складывать товар, но в связи с тем, что товар очень разнообразный иногда не получается достичь желаемой компактности.
  Будем бдительны и еще более стараться для Вас.
  Спасибо

рекомендую, мне все понравилось

• 21/ лист. 2016Коментар продавця

  Спасибо за Вашу оценку, будем рады сотрудничеству :)

Отличная работа! Покупкой очень довольна, успеха в работе!

• 21/ лист. 2016Коментар продавця

  Спасибо за Вашу оценку, будем рады сотрудничеству :)

Отличный магазин, приятные цены! Я уже постоянный клиент по товарам для творчества! Скорость обработки заказа просто молниеносная! Меня все устраивает, буду заказывать тут еще не один раз и дальше!

• 21/ лист. 2016Коментар продавця

  Спасибо за Вашу оценку, будем рады сотрудничеству :)

• 07/ лист. 2016Коментар продавця

  Спасибо за оценку компании, будем рады сотрудничеству!

• 21/ лют. 2020Коментар продавця

  Спасибо за Ваш отклик и оценку!

• 21/ лют. 2020Коментар продавця

  Спасибо за Ваш отклик и оценку!

Приятный вежливый персонал, хороший качественный товар,быстрая доставка. Рекомендую)

• 21/ лист. 2016Коментар продавця

  Спасибо за Вашу оценку, будем рады сотрудничеству :)

спасибо за доставку! но есть ГЛОБАЛЬНЫЕ НО!
вроде и магазин хороший и доставка относительно быстрая из харькова в запорожье 2 дня. Но оформляют доставку через интернет приложение Новой почты - при габаритных размерах посылки 27смХ27смХ7 см - указали что вес 6 комплектов пялец 13,48 кг , при фактическом весе 1,245кг - что по стоимости вышло 68 грн ,а не 45-50 грн. Я лично считаю, что продавец обязан указать это в описании товара.

• 28/ жовт. 2016Коментар продавця

  Добрый День!
  Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку компании.
  Вы правильно заметили, что мы оформляем посылки сами, и поэтому никаким образом не можем повлиять на систему расчета стоимости доставки. Посылка на новой почте всегда считается (в 99% случаев) по объему, потому что так для них выгоднее. Вот и вышел объемный вес Вашей посылки такой дорогой.
  К сожалению, нести ответственность за тарифы Новой Почты мы не можем и никаким образом прописывать это в описании так же не будем. Ведь тарифы у Новой почты разные, разные посылки, разный вес и т.д. - это все влияет на цену. Для этого мы установили ссылку на нашем сайте на калькулятор новой почты.
  Вы всегда можете уточнить у операторов нашего интернет-магазина вес и размеры Вашей посылки и просчитать стоимость самостоятельно на сайте новой почты.
  Ваш отзыв более объективен по отношению к дорогим тарифам компании "Нова Пошта", чем к работе и качеству товаров нашего интернет-магазина.
  Если Вы желаете сэкономить на доставках Ваших заказов мы рекомендуем пользоваться такими транспортными службами как: Деливери или Укр почта, у них есть более приятные преимущества в цене. Тем более наш магазин предоставляет возможность для наших клиентов выбор этих транспортный служб.
  Спасибо.

Все виконано швидко та якісно рекомендую для співпраці

• 17/ жовт. 2016Коментар продавця

  Большое спасибо за Вашу оценку, будем рады сотрудничеству!:)